2012年5月21日月曜日

【マーケティング】「インサイト」を学ぶ

昨日5/21に勝手にマーケティング大学 第2回勉強会 『インサイト 消費者が思わず動く、心のホットボタンに参加してきました!


今回のテーマは「インサイト」。
インサイトとは消費者のホンネのことです。
例えば目の前にいる人が自販機でコーラを買ったとします。
その人はなぜコーラを買ったのでしょう??
「喉が渇いたから」、「ジュースの缶を集めているから」、「小銭が欲しかったから」、「その人の周りでは空前のコーラブームだったから」。
理由は様々考えられます。
この理由こそインサイトから来ているのです。

従来の消費者分析は商品が軸にあり、商品をどう作れば、どう広告すれば売れるかを
試行錯誤していました。

しかしインサイトのマーケティングでは消費者が軸になります。
消費者が普段何気なく取っている行動には何かしら理由があって、
その理由を探ることで消費者の本当のニーズを知ることが出来ます。

いやぁ、面白いですねー。
マクドナルドの原田さんじゃないけどやっぱ消費者本位で考えることの方が大事なんだな
としみじみ。

ほんと面白い勉強会でした。

勉強会で使用したスライドはこちら

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